Gutschriften

Gutschrift bei Erstattung

Löst du in Shopify eine Erstattung aus, erstellt die App eine eigene Gutschrift mit Bezug zur Originalrechnung – als PDF/A-3 mit eingebetteter E-Rechnung, genau wie die Rechnung. Gutschriften haben einen eigenen Nummernkreis.

Voraussetzungen:

• Unter Einstellungen › Automatische Belege ist Gutschrift erstellen, wenn du in Shopify eine Erstattung auslöst eingeschaltet, und die Erstattung liegt ab dem Datum Für Erstattungen ab.
• Zur Bestellung gibt es eine fertige Rechnung aus der App.
• Die Erstattung ist eindeutig zuzuordnen.

Fälle, die die App zur Prüfung zeigt

Die App erstellt keine Gutschrift, wenn sie den Fall nicht sicher zuordnen kann, und zeigt ihn stattdessen im Verlauf. Typische Fälle:

• Die Bestellung wurde anderswo abgerechnet, zum Beispiel mit deinem früheren Rechnungsprogramm. Dann fehlt die Originalrechnung aus der App.
• Eine Teilerstattung ohne Angaben zu Positionen, Versand oder Anpassung, aus der sich die Steueraufteilung nicht ergibt.
• Eine Erstattung ohne Geldfluss, zum Beispiel ein reiner Umtausch.

Solche Fälle klärst du mit deiner Buchhaltung oder in deinem bisherigen Programm.

Stornierungen und Bestelländerungen

Optional erstellt die App auch Gutschriften bei Stornierungen und nachträglichen Änderungen. Schalte dazu unter Erweitert › Stornierungen und Bestelländerungen die Option Gutschrift bei Stornierung oder nachträglicher Änderung erstellen ein:

• Stornierung: volle Gutschrift, wenn kein Geld mehr beim Shop liegt.
• Änderung: Korrekturgutschrift, wenn eine bereits abgerechnete Bestellung eindeutig reduziert wurde.

Unklare Fälle zeigt die App zur Prüfung. Es gilt das Datum Für Erstattungen ab. Hat die App eine Reduzierung schon über eine solche Storno- oder Korrekturgutschrift erfasst, entsteht für die spätere Erstattung keine zweite Gutschrift.